Om du bestämmer dig för att avbryta din beställning innan den har skickats till din adress har du rätt till full återbetalning av köpesumman. Det är en enkel process, om du vill fortsätta kommer du att få en återbetalning inom 14 dagar eller mindre.

Tack. Nästa gång du hör från oss kommer det att vara för att meddela dig att din partiella återbetalning har behandlats. 😊 Tack för ditt förtroende och din lojalitet till ENGWE®!

Frivillig.
För att påskynda avbokningsprocessen kan du ladda upp en skärmdump av din orderbekräftelse via e-post. Detta hjälper vårt team att hoppa över verifieringssteget och behandla återbetalningen snabbare.

Frivillig.
För att påskynda avbokningsprocessen kan du ladda upp en skärmdump av din orderbekräftelse via e-post eller fakturan. Detta hjälper vårt team att hoppa över verifieringssteget och behandla återbetalningen snabbare.

Frivillig.
För att påskynda avbokningsprocessen kan du ladda upp en skärmdump av din orderbekräftelse via e-post eller fakturan. Detta hjälper vårt team att hoppa över verifieringssteget och behandla återbetalningen snabbare.

Vårt team kommer att bearbeta bilderna du tillhandahåller och ge dig en korrekt lösning. Vi kan komma att kontakta dig om vi behöver ytterligare information.

1. 1. Smärre skada: Om skadan är mindre och inte påverkar produktens prestanda, kommer vi att utfärda en partiell återbetalning till dig.

1. 1. Easy Fix: Om skadan enkelt kan åtgärdas, skickar vi reservdelar tillsammans med instruktioner och ger en delvis återbetalning för besväret.

1. 1. Stor skada: Om varan inte fungerar som avsett kommer vi att ersätta den som en sista utväg på grund av höga fraktkostnader. Vi kommer att överväga andra lösningar först.

Tyvärr kan vi inte ta emot returer efter en 30-dagarsperiod.